Vertrieb

WIKA Group Remote Posted 23 Oct 2026 Closing: 22 Nov 2026

Permanent Remote

€42 - €54

Betreuung von Kunden, internationalen Niederlassungen und Intercompany-Kunden in Abstimmung mit Produktmanagement, Vertrieb und Projektleitung
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Unterstützung bei der kaufmännischen und technischen Klärung von Kundenanfragen
Abwicklung von Muster-, Serien- und Demoaufträgen inklusive Auftragsänderungen, Terminüberwachung und technischer Klärungen
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Fachbereichen und internationalen Produktionsstandorten
Bearbeitung von Kundeneskalationen, Reklamationen und Retouren sowie Umsetzung von Lösungsmaßnahmen
Pflege von Stamm- und Auftragsdaten, Betreuung von Kundenportalen sowie Überwachung relevanter Kennzahlen und Mitwirkung an Optimierungsprozessen (KVP)

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Fachrichtung, alternativ Weiterbildung zum Fachwirt oder Meister (m/w/d) in Verbindung mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst eines industriellen Umfelds
Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics 365), CRM-Anwendungen, Kundenportalen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Bereitschaft für eine befristete Stellenbesetzung von 2 Jahren