Chargé de Facturation H/F

Un(e) chargé de facturation en CDI sur notre siège de Privas en Ardèche.

Missions principales

• Assurer le quittancement, les encaissements et le suivi des comptes locataires.
• Gérer les charges récupérables, les consommations et la régularisation annuelle.
• Informer les locataires et traiter leurs demandes et réclamations.

Activités principales

• Facturation et comptes locataires : Préparer et contrôler et quittancement; traiter les APL et AL, les anomalies, les rubriques de facturation et les provisions.
• Enregistrer et affecter les règlements ; gérer les prélèvements et leurs rejets ; contrôler et lettrer les comptes, suivre les dépôts de garantie et les préparer les remboursements.
• Charges locatives et consommations : Contrôler régulièrement les factures et les imputations de charges récupérables ; préparer la régularisation annuelle et les ajustements de provisions. Collecter, saisir ou intégrer les index d’eau froide et d’eau chaude ; contrôler les données des compteurs et de télérelève dans IKOS.
• Relation locataire et travail collectif : Répondre au téléphone, courriel et courrier ; expliquer les décomptes et réunir les justificatifs nécessaires au traitement des réclamations. Participer aux rotations, aux contrôles croisés et au partage des procédures afin d’assurer la continuité de service.

Compétence et profil recherché

• Formation / expérience
• Niveau Bac à Bac +2 en gestion, immobilier, administration ou comptabilité, ou expérience équivalente.
• Une expérience en facturation, gestion des comptes clients ou gestion locative est appréciée.
• La connaissance des charges récupérables est un atout.
• SAVOIR-FAIRE ET QUALITES PROFESSIONNELLES : Maîtrise d'Excel et de Microsoft 365 ; aisance avec les données et les logiciels de gestion, bases comptables utiles au suivi des comptes clients. Rigueur, organisation, capacité d’analyse, écoute, pédagogie et esprit d’équipe.

Vos avantages

• RTT fixe et libre
• Prévoyance/complémentaire santé
• Accord d'intéressement
• Accord de télétravail

Date limite de réception des candidatures : 30 octobre 2026 à 16 heures

Liste des qualités professionnelles

• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Logiciels comptables

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements