Technical Solutions Engineer (Healthcare Integrations)

En Veritas Genetics seguimos creciendo e incorporamos un Technical Solutions Engineer (Healthcare Integrations)

Somos líderes en biotecnología, medicina preventiva y diagnóstico genético avanzado. Trabajarás en un entorno innovador donde la tecnología de vanguardia y la ciencia se unen para mejorar la vida de las personas y optimizar la atención médica a escala global.

Buscamos un Technical Solutions Engineer (Healthcare Integrations) altamente proactivo/a para convertirse en el puente estratégico y operacional entre nuestras áreas internas (desarrollo y comercial) y los departamentos de TI de nuestros clientes (hospitales y centros de salud públicos y privados). Este rol requiere no solo liderazgo y habilidades de gestión, sino también ejecución técnica directa diseñando e implementando integraciones de datos sanitarios y conectividad de red compleja.

¿Cuál será tu misión principal?

Diseñar, desarrollar y desplegar integraciones de datos sanitarios (usando MirthConnect, SQL, HL7 v2 y FHIR) y liderar el avance operativo y técnico de los proyectos de implementación hasta su puesta en marcha exitosa en producción.

Tus responsabilidades y funciones clave:

• Gestión integral de integraciones: Diseñar, desarrollar y construir mapeos de mensajes y flujos de datos entre nuestros sistemas y los sistemas de TI hospitalarios (HIS/LIS), responsabilizándote del ciclo completo hasta el pase a producción.
• Diagnóstico y resolución de conectividad: Investigar de forma independiente incidencias complejas de red e integración (puertos, VPNs, proxies, cortafuegos), analizando registros (logs) y tráfico de red para orientar a los técnicos externos con un diagnóstico exacto.
• Seguimiento proactivo y desbloqueo de proyectos: Mantener un contacto constante (por correo y teléfono) con los equipos de TI de los hospitales para garantizar la ejecución puntual de sus tareas pendientes y evitar bloqueos en el cronograma.
• Nexo entre Ventas y Tecnología: Traducir requerimientos entre el área comercial y la técnica, gestionar la urgencia comercial con empatía y dar visibilidad clara del estado del proyecto, protegiendo al equipo de desarrollo central de interrupciones.
• Despliegue e implementación de software: Coordinar y ejecutar la implementación de nuestro software propietario (qGenViewer) en la infraestructura del cliente, guiando a sus equipos técnicos durante el proceso.
• CFGS en Informática (ASIR, DAW, DAM) o Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Sistemas o experiencia equivalente.
• Más de 3 años en roles híbridos de ejecución técnica y gestión técnica de clientes B2B (Soporte L2/L3, Implementation Engineer, Integration Specialist, Technical Account Manager).
• Experiencia práctica con motores de integración clínica (especialmente MirthConnect) y estándares de interoperabilidad sanitaria (HL7 v2, FHIR).
• Redes y conectividad avanzada: TCP/IP, enrutamiento, VPNs (IPsec/SSL), reglas de Firewall y auditoría/diagnóstico de tráfico de red.
• Dominio de SQL en bases de datos relacionales (consultas, JOINs, vistas) y formatos de intercambio de datos (XML, JSON).
• Alta proactividad, firmeza y resiliencia para impulsar proyectos, empatía técnica y capacidad pedagógica, además de una rigurosa organización multitarea.
• Inglés: Se valorará positivamente contar con un buen nivel del idioma como un plus en tu perfil.
• Se valorará positivamente estar en posesión del certificado de discapacidad (igual o superior al 33%).
• Tipo de contrato: Indefinido a tiempo completo.
• Horario: 40 horas semanales con flexibilidad horaria.
• Retribución: Paquete salarial competitivo acorde a la experiencia aportada.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Formar parte de una compañía referente en la industria HealthTech y biotecnológica en plena expansión.
• Proyectos con un impacto directo, real y positivo en el ámbito de la salud y el diagnóstico médico.
• Un entorno laboral colaborativo y dinámico que fomenta el crecimiento profesional y la autonomía.

¡Te esperamos para crecer juntos!

En Veritas Genetics creemos en la diversidad e inclusión, ofreciendo igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su raza, género, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la Ley.