Account Manager - Application Security

• Full Remote - Italia
• Cybersecurity / SaaS / API Security

Società innovativa specializzata nella sicurezza applicativa e Application Security. Attraverso una piattaforma SaaS, supporta aziende internazionali nell'identificazione e nella mitigazione delle vulnerabilità applicative e dei rischi cyber.

• Coordinare e gestire i processi di rinnovo contrattuale.
• Gestire e sviluppare le relazioni con clienti nazionali e internazionali.
• Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e customer retention.
• Collaborare con partner strategici, system integrator e reseller.
• Organizzare periodicamente business review e incontri con i clienti.
• Interfacciarsi con i team tecnici e commerciali per garantire la soddisfazione del cliente.
• Supportare l'espansione del business attraverso la creazione di relazioni di lungo periodo.

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Client Management.
• Provenienza dal settore Cybersecurity, SaaS, Application Security, Cloud o da società di System Integration.
• Ottima comprensione delle dinamiche di vendita indiretta tramite partner.
• Esperienza nella gestione di clienti enterprise o mid-market.
• Inglese fluente per la gestione quotidiana di clienti internazionali.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Approccio consulenziale, orientato al risultato e alla fidelizzazione del cliente.

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione annua lorda compresa tra 60.000 Euro e 80.000 Euro.
• Bonus fino a 20.000 Euro.