Ingénieur de production Lyon ou Annecy (H/F)

Ingénieur de production Lyon ou Annecy (H/F)

Au sein du service en charge des plateformes Workflow, Acquisition et GED, l’ingénieur assure une activité transverse mêlant intégration, industrialisation, exploitation et support des applications des Systèmes d’Information. Le poste comprend trois volets majeurs : exploitation, homologation technique et projets/MCO.

Exploitation des Applications

Missions principales

• Développer et mettre en œuvre les plans de production applicatifs VTOM.
• Assurer le suivi opérationnel quotidien des applications sous responsabilité.
• Prendre en charge et résoudre les incidents applicatifs et techniques.
• Piloter les cellules de crise technique ou d’incidents impactant la production.
• Proposer et implémenter des optimisations et améliorations du fonctionnement des applications.
• Participer aux interventions techniques ainsi qu’aux astreintes (heures ouvrées et non ouvrées).

Homologation Technique avant Mise en Production

Missions principales

• Analyser le changement et son contexte technique.
• Compléter et affiner le plan de tests proposé.
• Préparer et configurer les infrastructures de tests.
• Réaliser les tests techniques sur les terminaux utilisateurs et sur les serveurs distribués.
• Effectuer des tests de performance via Performance Center (Loadrunner, Neoload).
• Analyser, interpréter et documenter les résultats.
• Contribuer aux diagnostics en cas de dysfonctionnement.
• Rédiger les rapports détaillés permettant la décision GO/NOGO pour la mise en production.
• Mettre à jour ou constituer un patrimoine de tests pérenne pour les intégrations futures.

Projets & Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)

Missions principales

• Gérer les évolutions des composants techniques du SI.
• Contribuer à la mise en place et à la structuration de la démarche DEVOPS au sein du service.
• Accompagner les équipes projets sur le périmètre applicatif du service.
• Participer au maintien en condition opérationnelle des plateformes Workflow, Acquisition et GED.

Compétences et qualifications

• Maîtrise de VTOM, outils d’ordonnancement ou de production.
• Connaissances solides en systèmes (Windows/Linux), serveurs distribués, réseaux.
• Compétences en tests techniques et tests de performance (Loadrunner/Neoload).
• Compréhension d’un environnement Workflow / GED / Acquisition.
• Connaissances des pratiques DEVOPS (CI/CD, automatisation).
• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Capacité à piloter ou contribuer aux phases de projet.
• Aisance dans la communication et la coordination avec les différents acteurs techniques.
• Capacité à gérer des situations critiques et à interagir avec plusieurs équipes.

Formation Bac+5 en informatique ou équivalent.

Profil recherché

• Vous êtes autonome, rigoureux et capable de gérer une forte charge.
• Esprit d’analyse et capacité à diagnostiquer rapidement des incidents.
• Rigueur, sens du service, culture du résultat.
• Capacité à travailler en équipe et à piloter des cellules de crise.
• Bonnes compétences rédactionnelles (rapports, analyses).