Expert Technique Réseau Véhicules industriels (Groupe Régis Malclès) - F/H

Le Groupe Régis Malclès est le partenaire historique et stratégique de MAN Truck & Bus dans le Sud de la France. Nous animons un réseau puissant de 8 points de vente répartis sur 3 départements (Vaucluse, Gard et Drôme ), porté par une croissance constante depuis 1992.

Rejoindre GRM, c’est intégrer un groupe régional solide, ambitieux et tourné vers l'avenir.

Rattaché à la Direction, vous êtes le référent technique transverse du réseau.

Vous contribuez à l’amélioration continue des performances atelier en structurant les pratiques, en accompagnant les équipes et en garantissant un haut niveau de qualité des interventions.

Votre Mission :

1. Structuration des pratiques techniques

• Définir, formaliser et déployer les standards techniques sur l’ensemble des sites
• Harmoniser les méthodes de diagnostic et de réparation
• Veiller à la bonne utilisation des outils et procédures constructeur

2. Pilotage de la qualité et de la performance

• Suivre et analyser les indicateurs techniques (retours atelier, garanties, temps d’immobilisation)
• Identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre les plans d’actions
• Contribuer à l’amélioration de la fiabilité des interventions et de la satisfaction client

3. Développement des compétences

• Évaluer le niveau technique des équipes atelier
• Construire et déployer des actions de formation adaptées
• Accompagner les chefs d’atelier dans leur rôle de relais technique

4. Coordination technique réseau

• Assurer une cohérence des pratiques entre les 6 sites (Vaucluse - Gard - Drôme)
• Intervenir en support sur les situations techniques complexes, en appui des équipes
• Favoriser le partage d’expérience et des bonnes pratiques

5. Relation constructeur

• Être l’interlocuteur technique privilégié avec le constructeur
• Relayer les évolutions techniques et les informations réseau
• Participer aux dispositifs techniques du constructeur

Profil recherché

Formation : Bac Pro à BTS/DUT Maintenance des Véhicules Industriels ou équivalent

Expérience

• Expérience significative (minimum 7 ans) dans la maintenance poids lourds
• Expérience en environnement atelier avec prise de recul
• Une expérience dans un réseau constructeur est appréciée

Compétences

• Bonne maîtrise des systèmes techniques des véhicules industriels
• Capacité à analyser des indicateurs et piloter des actions d’amélioration
• Aptitude à structurer des méthodes de travail
• Aisance dans la transmission de compétences

Qualités personnelles

• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Leadership fonctionnel
• Bon relationnel et capacité à travailler en transversal

Conditions

• Poste multi-sites (déplacements réguliers sur les 6 garages)
• Véhicule de service
• Rémunération selon profil et expérience
• Accès aux formations constructeur

Vous avez l'expertise, nous avons le terrain : venez donner une nouvelle dimension à votre carrière et relever les défis de la maintenance de demain avec nous.