Enterprise Account Specialist (m/w/d) Softwarevertrieb – DACH

Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus dem Bereich Software- & IT-Solutions, suchen wir in München in Vollzeit:

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Enterprise Account Specialist (m/w/d)

Softwarevertrieb – DACH

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung eines festen Portfolios von ca. 100 Bestandskunden im DACH-Raum – primär Deutschland
• Telefonische Kundenkommunikation zur langfristigen Kundenbindung und Umsatzentwicklung
• Vorbereitung, Begleitung und erfolgreicher Abschluss von Vertragsverlängerungen (Renewals)
• Identifikation und Realisierung zusätzlicher Umsatzpotenziale durch Cross-Selling und Upselling
• Kontinuierliche Analyse bestehender Kundenbeziehungen sowie Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Kundenbindung (Retention)
• Steuerung vertrieblicher Aktivitäten unter Berücksichtigung definierter Umsatzvorgaben und KPIs
• Pflege und Dokumentation der Vertriebsaktivitäten und Verkaufschancen im CRM-System (Salesforce)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Vertriebs- und Account-Management-Teams zur Weiterentwicklung wachsender Kundenaccounts

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem, technischem oder vertrieblichem Hintergrund
• Mind.1-3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, z.B. im Software-, SaaS- oder technischen Umfeld
• Nachweisbare Erfahrung in der eigenständigen Umsatzverantwortung sowie im Umgang mit Vertriebsquoten und KPIs
• Erfahrung bzgl. Bestandskundenmanagement, Inside Sales oder Account Management
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, vertriebliche Überzeugungskraft und eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit KPI’s und CRM-Systemen, idealerweise Salesforce, sowie Verständnis für datenbasierte Vertriebsprozesse
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die professionelle Kundenkommunikation
• Wohnsitz im Großraum München oder Bereitschaft zum Umzug

Das können Sie erwarten

• Hybrides Arbeitsmodell mit ca. 3–4 Tagen Büropräsenz und 1–2 Tagen Homeoffice pro Woche
• Strukturierter Onboarding-Prozess
• Modernes Büro in attraktiver Lage direkt bei der SBahn-Stammstrecke – zentral gelegen
  mit Blick über die Dächer Münchens
• Arbeiten in einem kleinen, internationalen Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Übernahme nach 1-2- Monaten möglich