Addetto/A Relazioni Clienti Per Punto Vendita Retail

Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà locale ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura avrà la responsabilità di gestire i contatti quotidiani con la clientela, fornire assistenza informativa e supportare le attività organizzative del punto vendita.

Attività previste:

• gestione dei contatti telefonici, via email e in presenza con i clienti;
• supporto informativo su prodotti, servizi e condizioni di vendita;
• organizzazione e conferma di appuntamenti, resi e richieste speciali;
• inserimento e aggiornamento dati nel gestionale e nel CRM aziendale;
• redazione di brevi report sulle esigenze della clientela e segnalazione ai referenti interni;
• collaborazione con il team per garantire un servizio chiaro e puntuale.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• conoscenza base del pc e degli strumenti digitali (Office, posta elettronica);
• precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente;
• disponibilità a inserirsi in un contesto operativo strutturato.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, full-time;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 €;
• formazione continua e affiancamento iniziale;
• Buoni pasto;
• Welfare aziendale

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Thiene

Addetto/a relazioni clienti per punto vendita retail Thiene, Italy