Chef de Projet Digital - H/F/X

Overview

L’entreprise : Acteur international du secteur retail et e-commerce, cette entreprise place l’expérience digitale au cœur de sa stratégie de croissance. Dans un environnement en pleine transformation, l’entreprise mise sur l’innovation, la data et l’omnicanal pour offrir des services digitaux à forte valeur ajoutée à ses clients.

Les missions :

En tant que PMO Digital, vous jouerez un rôle clé dans la structuration, la coordination et le suivi des projets digitaux liés aux sites, aux services en ligne ainsi qu’aux initiatives CRM, data et e-commerce.

Vos responsabilités incluront :

• Piloter et superviser l’exécution de la roadmap digitale en lien avec les objectifs stratégiques (OKR).
• Mettre en place de nouvelles méthodes, outils et indicateurs de suivi de projets, et accompagner le changement.
• Assurer la cohérence stratégique des projets et le suivi des livrables.
• Faciliter la communication et la synchronisation entre les équipes (PO, PM, experts digitaux).
• Identifier et gérer les risques, proposer des plans d’action adaptés.
• Développer une culture d’amélioration continue autour des pratiques produits et projets.
• Créer et animer des supports de pilotage et de reporting pour les différentes instances.
• Promouvoir l’usage des outils d’IA (ChatGPT, Copilot, etc.) pour acculturer les équipes et améliorer l’efficacité.

Le profil :

• Expérience confirmée en gestion de projets digitaux, idéalement dans le développement et le déploiement de sites internet.
• Très bonne maîtrise des outils Agile (Jira, Confluence, Notion) et curiosité pour les outils d’IA.
• Excellentes compétences en communication et coordination d’équipes pluridisciplinaires.
• Bonne capacité d’analyse de données et connaissance des tendances du marketing digital et de la relation client.
• Connaissance des plateformes e-commerce (Magento, Salesforce) est un atout.
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
• Leadership, esprit d’équipe, curiosité, polyvalence et énergie communicative.

Localisation: Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France