EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E) RÉCEPTION DE NUIT

# EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E) RÉCEPTION DE NUIT* Toulouse, 31400* CDD* 30/10/2026- 02/11/2026* 13.54€## Description**Présentation de l’entreprise :**Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et l’atmosphère d’un « chez-soi » même loin de chez soi.Grâce à notre offre d’appart’hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions simples, efficaces et accessibles. Notre ambition : rendre chaque mobilité professionnelle agréable et positive.L’entreprise est en pleine croissance, soutenue par des actionnaires tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, Action Logement, et Accueil Partenaires.**Chiffres clés de Montempô :*** 14 appart’hôtels dans 10 grandes agglomérations françaises, soit 1 500 chambres.* Une équipe de 120 collaborateurs.* 3 ouvertures prévues en 2026.**Engagement pour la diversité et l'inclusion :**Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.Avantages- Tickets restaurants - Mutuelle - PEE - 50% Transports - Participation## MissionsDans le cadre de besoins ponctuels et afin de renforcer notre équipe, **nous recherchons des personnes disponibles pour effectuer des vacations / extras au poste d’Employé(e) Polyvalent(e) Réception au sein de notre résidence Montempô+ Toulouse Cité Internationale.**Nous recherchons avant tout des personnes **fiables, disponibles, polyvalentes et ayant le sens de l’accueil et du service client**.Une première expérience dans les métiers de l’accueil, de la réception ou de l’hôtellerie est appréciée.* Français : langue d’usage.* Anglais : niveau opérationnel souhaité.* Bonne maîtrise de l’environnement Windows.* La connaissance du logiciel Mister Booking constitue un plus.* Capacité à travailler en autonomie et à s’adapter rapidement au fonctionnement de la résidence.Il s’agit de **vacations / extras selon les besoins de la résidence**, notamment pour assurer des remplacements, renforcer les équipes ou couvrir certaines périodes d’activité.Nous recherchons en CDD 27h de nuit (22h-07h) du vendredi 30 octobre au lundi 02 novembre matin.### Vos missionsEn tant qu’**Employé(e) Polyvalent(e) Réception en vacation / extra**, vous participez au bon fonctionnement quotidien de la résidence et contribuez directement à la qualité de l’accueil et à la satisfaction de nos clients.**Relation client*** Accueillir les clients et assurer les différentes prestations de réception : réservations, arrivées et départs.* Assurer un accueil personnalisé et contribuer à créer une ambiance conviviale.* Répondre aux demandes des clients et participer à leur fidélisation.* Traiter, lorsque cela est nécessaire, les objections ou réclamations et en informer le responsable de la résidence.**Gestion et exploitation*** Assurer la facturation et l’encaissement des recettes.* Contrôler sa caisse et veiller à la sécurité des fonds.* Pouvoir assurer la clôture de la journée hôtelière.* Effectuer, selon les besoins, le contrôle des chambres.* Participer à la préparation du petit-déjeuner.* Assurer la surveillance et le contrôle du panneau SSI.**Hygiène et sécurité*** Signaler les anomalies techniques constatées dans la résidence ou remontées par les clients.* Participer à la bonne application des procédures d’hygiène.* Veiller au respect du règlement intérieur et des conditions générales de vente.* Contribuer à la sécurité des biens et des personnes au sein de la résidence.* Respecter et faire respecter les procédures et la réglementation applicables à l'activité.* Contribuer à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité.## Profil### Pourquoi rejoindre Montempô en extra ?Vous pourrez découvrir notre environnement de travail, mettre à profit votre sens du service et votre polyvalence et intégrer ponctuellement une équipe dynamique et conviviale.**Vous êtes intéressé(e) et disponible pour effectuer des vacations à Montempô ?** **Transmettez nous votre candidature ainsi que vos disponibilités. Nous serons ravis d’échanger avec vous.***Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.*
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