Customer Service - €22.000 - €28.000 All'Anno

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore food, un operatore customer care.

Luogo di lavoro: Milano - Zona LorenteggioTipologia contrattuale: contratto di somministrazioneMensaSmart Working

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza non richiestaresponsabilitàDi cosa ti occuperai:

Gestire le richieste di assistenza tramite telefono ed e-mail.Supportare i clienti nell'utilizzo di piattaforme e funzionalità digitali, spiegandone il funzionamento in modo semplice ed efficace.Garantire un ascolto attivo per comprendere al meglio le esigenze dell'utente.Utilizzare quotidianamente i tool aziendali e il pacchetto MS Office per la gestione delle pratiche.

qualifichePer ricoprire al meglio questo ruolo, stiamo cercando candidati con le seguenti caratteristiche:

Esperienza: Anche breve, maturata in contesti di customer care o contact center.Competenze Comunicative: Eccellenti doti espressive (sia scritte che verbali), capacità di ascolto attivo e chiarezza espositiva.Digital Skills: Capacità di spiegare con semplicità funzionalità digitali e processi tecnologici.Competenze Tecniche: Buona conoscenza operativa di MS Office, in particolare Word ed Excel.Soft Skills: Precisione, estrema attenzione al dettaglio, affidabilità e spiccata capacità di problem solving.Attitudine: Approccio organizzato, autonomia nella gestione del lavoro e proattività.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS#J-18808-Ljbffr