Addetto/a relazioni con clienti per gestione spese domestiche

Un'azienda specializzata nella gestione delle spese domestiche ricerca un collaboratore per gestire le relazioni con i clienti, occupandosi delle attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti inerenti alle spese domestiche
• Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo delle piattaforme online per la gestione dei pagamenti
• Risoluzione di eventuali problemi relativi alle transazioni o alle fatturazioni
• Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat per garantire un servizio di qualità
• Monitoraggio e aggiornamento dei dati relativi alle spese domestiche dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza delle procedure relative alla gestione delle spese domestiche
• Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e applicazioni per la gestione finanziaria
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni