Serviceleiter (m/w/d)

Serviceleiter (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: AVP Automobilgruppe Beteiligungs GmbH

Arbeitsort: Passau

Anstellungsart: Vollzeit

Berufsbezeichnung:

• Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk

Stellenbeschreibung

Sie denken unternehmerisch, führen mit Leidenschaft und möchten den Servicebereich eines erfolgreichen Autohauses weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Verstärken Sie die #avpcrew als Serviceleiter (m/w/d) am Standort Passau!

Das bieten wir Ihnen:

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung mit leistungsorientierten Bonuszahlungen
• Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für die fachliche und persönliche Karriere
• Modernes Arbeitsumfeld in einer erfolgreichen und wachsenden Automobilhandelsgruppe
• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf, Service und weiteren Leistungen
• AVP-Rente sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Familiäre Unternehmenskultur mit direktem Austausch und gegenseitiger Wertschätzung

Das erwartet Sie:

• Verantwortung für die Organisation und Steuerung des Servicebereichs unter Einhaltung der Herstellervorgaben
• Umsatz‑, Ergebnis‑ und Kostenverantwortung sowie Überwachung relevanter Kennzahlen
• Sicherstellung effizienter After‑Sales‑Prozesse und kontinuierliche Optimierung der Servicequalität
• Verantwortung für das Reklamations‑ und Forderungsmanagement
• Ausbau der Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
• Fachliche und disziplinarische Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Serviceteams
• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Kunden/innen und internen Fachbereichen

Das macht Sie aus:

• Weiterbildung zum Kfz‑Meister (m/w/d) oder geprüften Automobil‑Serviceberater (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicebereich eines Autohauses – von Vorteil
• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Mitarbeiterführung
• Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know‑how und Organisationsgeschick
• Fundierte Produkt‑, Markt‑ und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Verhandlungs‑, Kommunikations‑ und Teamfähigkeiten

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!