Techniker Qualitätsmanagement – Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und die Produktion bei Qualitätsfragen.
• Du bearbeitest interne und externe Reklamationen und begleitest die Lösungsfindung nach der 8D-Methode.
• Du koordinierst Problemlösungsteams und erarbeitest gemeinsam mit den beteiligten Abteilungen nachhaltige Lösungen.
• Du begleitest aktiv das Änderungsmanagement aus Qualitätssicht.

Dein Profil

• Du hast einen technischen Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung - wichtiger sind uns aber dein technisches Verständnis und deine Motivation.
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden und kommunizierst klar und offen.
• Du arbeitest selbstständig, denkst lösungsorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
• Du arbeitest gerne im Team und bist offen für neue Aufgaben.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Gehalt

Einstiegsgehalt ab ca. € 33.000 brutto/Jahr, mit entsprechender Anpassung abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und den für die Position relevanten Kompetenzen.

• Zusätzlich Gewinnbeteiligung sowie weitere attraktive Benefits.