Responsabile centralino e appuntamenti contratti domestici

Azienda operante nel settore della gestione di contratti domestici ricerca una figura Responsabile per gestire il centralino e gli appuntamenti. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in entrata, l'organizzazione degli appuntamenti e il coordinamento delle risorse per garantire un servizio ottimale ai clienti.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in ingresso al centralino
• Pianificare e gestire gli appuntamenti per i contratti domestici
• Monitorare i flussi di comunicazione interni ed esterni
• Coordinare l'agenda del personale
• Rispondere alle richieste di informazioni via telefono o email

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Attitudine a gestire situazioni stressanti
• Precisione e puntualità nell'organizzazione degli appuntamenti
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza delle procedure standard per l'uso del centralino telefonico

Offerta

• Attività svolte secondo procedure operative condivise