Leiter Außendienst (m/w/d)

Die Firma KNIPEX ( ist führender Hersteller von Zangen für professionelle Anwender weltweit. An seinem Sitz in Wuppertal Cronenberg agiert das Traditionsunternehmen seit über 140 Jahren mit ca. 1.800 Mitarbeitenden eigenständig und in Familienbesitz. Das KNIPEX-Werk in Wuppertal ist das Stammunternehmen der KNIPEX-Gruppe mit insgesamt ca. 2.560 Mitarbeitenden in vier Produktions- sowie mehreren Vertriebsgesellschaften im Ausland, darunter in den USA, China, Dubai, Mexiko, Indien, Japan und Großbritannien. Zur KNIPEX-Gruppe gehören als weitere Produktionsunternehmen Rennsteig Werkzeuge in Viernau (Thüringen), Orbis Will in Ahaus (Münsterland) sowie das IT Unternehmen LMIS in Osnabrück. Mit moderner Technik und einer sehr hohen Fertigungstiefe produziert das Unternehmen jeden Tag ca. 60.000 Zangen.

In den vergangenen Jahren erwirtschaftete das Unternehmen ein kontinuierliches Umsatzwachstum. Neben qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden sind moderne Produktionsanlagen für die Qualität unserer Produkte ausschlaggebend. Darum investieren wir in besonderem Maße in die Erhaltung und den Aufbau unserer Substanz. Auch in den kommenden Jahren sind umfangreiche Investitionen geplant, um die Zukunftsfähigkeit von KNIPEX weiter zu stärken. KNIPEX setzt auf eine hohe Eigenfinanzierung für den Erhalt der wirtschaftlichen Unabhängigkeit und Investitionskraft.

Wir fühlen uns mit unserer Region und den Menschen, die hier leben, verbunden und wollen als Unternehmen einen aktiven Beitrag zum Gemeinwohl leisten. Deshalb unterstützen wir verschiedenste Projekte und Initiativen mit den Schwerpunkten Bildung, Kultur und Soziales.

Die Position:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter* Außendienst, der die Verantwortung für den gesamten nationalen Außendienst übernimmt und direkt an die Vertriebsleitung berichtet.

Der Stelleninhaber* führt fachlich und disziplinarisch den Außendienst bestehend aus Handelsvertretern und Reisenden (derzeit ein Mitarbeiter).

Neben der Führungsverantwortung trägt der Leiter* Außendienst die direkte Umsatzverantwortung für alle Kunden die in Betreuung durch den AD sind. Er entwickelt bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter, führt anspruchsvolle Jahres- und Konditionsverhandlungen und setzt gezielte Impulse zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Marke sowie zur Erhöhung der Marktanteile.

Ein wesentlicher Bestandteil der Aufgabe besteht darin, die unterschiedlichen Anforderungen der Vertriebskanäle erfolgreich miteinander zu verbinden. Während Großkunden häufig stark preis- und konditionsorientiert agieren, erwarten die klassischen Werkzeugfachhändler eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und teilen die Begeisterung für die Produkte und die Marke KNIPEX. Der zukünftige Stelleninhaber* versteht es, beiden Welten gleichermaßen gerecht zu werden und langfristige, belastbare Kundenbeziehungen aufzubauen.

Die Position ist geprägt von anspruchsvollen Verhandlungssituationen sowie der konsequenten Vertretung der Unternehmensinteressen. Der Leiter Außendienst* verfügt über das notwendige Standing, um auch unter hohem Druck klare Positionen einzunehmen.

Darüber hinaus entwickelt er* die Vertriebsorganisation kontinuierlich weiter, optimiert Prozesse zwischen Außen- und Innendienst und sorgt für eine konsequente Marktbearbeitung sowie eine nachhaltige Umsatzentwicklung.

Der ideale Kandidat*:

Der gesuchte Kandidat* verfügt über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium. Er* besitzt mehrjährige Führungserfahrung im Vertrieb eines Markenherstellers, idealerweise im Bereich hochwertiger Werkzeuge, technischer Produkte oder vergleichbarer Premium-Marken.

Er* bringt fundierte Erfahrung in der Führung von Außendienstorganisationen sowie in der Betreuung und Verhandlung nationaler Großkunden mit. Reisebereitschaft und Englischkenntnisse werden ebenso vorausgesetzt wie ein professioneller Umgang mit modernen CRM- und ERP-Systemen.

Gesucht wird eine überzeugende Führungspersönlichkeit mit hoher Eigenmotivation, ausgeprägtem Engagement und unternehmerischem Denken. Der ideale Kandidat* versteht es, Mitarbeitende zu entwickeln, Verantwortung zu übertragen und gleichzeitig klare Ziele konsequent zu verfolgen.

Besonders wichtig ist eine ausgeprägte Affinität zu hochwertigen Qualitätswerkzeugen und eine echte Begeisterung für die Produkte und die Marke KNIPEX. Der zukünftige Stelleninhaber* identifiziert sich mit dem Unternehmen und tritt gegenüber Kunden als glaubwürdiger Markenbotschafter auf.

Er* verfügt über ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick, rhetorischer Sicherheit und Durchsetzungsvermögen. Auch in schwierigen Gesprächssituationen bewahrt er* Ruhe, trifft klare Entscheidungen und findet tragfähige Lösungen. Er* kann konsequent Nein sagen, ohne Beziehungen zu gefährden, und verbindet strategisches Denken mit einem hohen Maß an sozialer Kompetenz und Empathie.

Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen, wirtschaftliches Handeln sowie ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden, Mitarbeitenden und internen Ansprechpartnern runden das Profil ab.

Was bieten wir als Arbeitgeber:

KNIPEX bietet ein attraktives Arbeitsumfeld, in einem innovativen, stetig wachsenden und gesunden Unternehmen, welches 2023 erneut vom TÜV Rheinland zertifiziert wurde und das Siegel "Ausgezeichneter Arbeitgeber" verliehen bekam. Für das Wohl der Mitarbeitenden wurde beispielsweise ein betriebliches Gesundheitsmanagement implementiert und eine eigene Kindertagesstätte errichtet. Eine Kantine unterstützt eine gesunde, ausgewogene Ernährung im Rahmen einer entspannten Pausenzeit.

Als Familienunternehmen bietet KNIPEX seinen Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten, viele Handlungs- und Entscheidungsspielräume sowie Gestaltungsmöglichkeiten in einem freundlichen Betriebsklima.

Knipex bietet ein attraktives, der Position und Verantwortung entsprechendes Einkommen plus Firmenwagen. Darüber hinaus bietet sich dem zukünftigen Stelleninhaber* mittelfristig eine sehr gute Entwicklungsperspektive innerhalb der Vertriebsorganisation.

Da die KNIPEX-Werk C. Gustav Putsch KG ihren Firmensitz in Wuppertal Cronenberg hat, sollte der Leiter Außendienst* in vertretbarer Entfernung zum Firmensitz wohnen. Bei einem Umzug ist das Unternehmen in jeder Hinsicht gerne behilflich.

Kontakt

* ) Für die gesuchte Position beziehen sich die Angaben gleichberechtigt auf Angehörige aller Geschlechter.

Ausschlaggebend für die Entscheidung ist lediglich die fachliche Qualifikation sowie die Persönlichkeit, die zum dem existierenden Umfeld passen muss. Mit dem Ziel, den Text etwas „lesefreundlicher“ zu gestalten, wurde nur die männliche Ansprache gewählt.